Regulamin sklepu
Ostatnia aktualizacja: 8 lutego 2026
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem sandra-najda.art prowadzony jest przez Sandrę Najdę, zamieszkałą w Warszawie, Polska.
- Kontakt ze sprzedawcą: sandra.najda@gmail.com, tel. +48 791 612 214.
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności oraz reklamacji.
§2. Definicje
- Sprzedawca – Sandra Najda
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu
- Sklep – sklep internetowy sandra-najda.art
- Produkt – oryginalne dzieło sztuki (obraz) oferowane w Sklepie
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży
§3. Produkty
- Wszystkie produkty w Sklepie są oryginalnymi dziełami sztuki wykonanymi przez Sandrę Najdę.
- Każdy obraz jest unikatem i posiada certyfikat autentyczności podpisany przez artystkę.
- Zdjęcia produktów mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistości ze względu na ustawienia monitora.
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
§4. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- W celu złożenia zamówienia należy wybrać produkt, kliknąć 'Kup teraz' i wypełnić formularz zamówienia.
- Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności.
§5. Płatności
- Sklep umożliwia płatność za pośrednictwem:
- Systemu Stripe (karty płatnicze, BLIK, Przelewy24)
- Przelewu bankowego na konto Sprzedawcy
- Płatności obsługiwane są przez Stripe, Inc. zgodnie z regulaminem dostępnym na stripe.com.
- Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni od złożenia zamówienia.
- W przypadku braku płatności w terminie, zamówienie zostaje anulowane.
§6. Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski i za granicę.
- Koszt dostawy w Polsce wynosi 200 zł (kurier z ubezpieczeniem).
- Koszt dostawy zagranicznej ustalany jest indywidualnie.
- Czas realizacji zamówienia wynosi 3-7 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
- Obrazy są profesjonalnie pakowane w celu zapewnienia bezpiecznego transportu.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin do odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (e-mail lub list).
- W przypadku odstąpienia Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
- Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta.
§8. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za wady produktu na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego o rękojmi.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: sandra.najda@gmail.com.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§9. Obrazy na zamówienie
- Możliwe jest zamówienie obrazu wykonanego na indywidualne zamówienie.
- Proces realizacji obejmuje: konsultację, zatwierdzenie projektu, wpłatę zaliczki (50%), realizację, wpłatę pozostałej kwoty.
- Zaliczka jest bezzwrotna i stanowi zabezpieczenie realizacji zamówienia.
- Czas realizacji obrazu na zamówienie wynosi około 2 tygodnie.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku obrazów wykonanych na zamówienie.
§10. Własność intelektualna
- Wszystkie prawa autorskie do dzieł pozostają własnością artystki Sandry Najdy.
- Zakup obrazu nie przenosi praw autorskich na Klienta.
- Klient nie może reprodukować, rozpowszechniać ani wykorzystywać obrazu w celach komercyjnych bez pisemnej zgody artystki.
§11. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- Zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na stronie Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.